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Péssimo atendimento, está sem sinal a semana inteira na minha região. O atendimento telefônico apenas informa que há previsão de reparo até as 22 horas, mas não reconhece que a situação persiste durante toda a semana. Não recomendo o serviço desta empresa; já estou considerando outras opções
Atendimento fraco, primeiro não transferem a ligação para outros setores, você tem que desligar e ligar novamente. A empresa não possui um 0800 ou um serviço de chat para atendimento. Quando o cliente liga para pedir um boleto, informam que é necessário enviar um e-mail com os dados. Se já estamos falando com o setor de cobrança e já conhecemos todos os nossos dados, por que enviar um e-mail? A empresa também não disponibiliza a 2ª via do boleto através do site
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Perguntas frequentes
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