CASA DA MANUTENÇÃO - RIO DE JANEIRO, RJ

Péssimo serviço. O gás do meu fogão estava vazando, me mandaram um técnico incompetente chamado Marcelo que não foi capaz de identificar o vazamento e ainda me convenceu a gastar R$ 300,00 em uma chaminé de aquecedor. O gás do fogão continuou vazando, claro. Agendei nova visita para sábado "das 8h às 12h". Após esperar a manhã inteira, liguei às 12h, quando fui informado que "a menina não agendou o atendimento no sistema". Agendaram de novo para a tarde do mesmo sábado. Perdi o resto do dia esperando e não apareceram. Vou processar esses enganadores.

Uma merda de atendimento. Técnico marca e não aparece. Quando aparece faz trabalho porco, deixa tudo sujo e revirado. Depois o aquecedor para de funcionar e eles nunca aparecem para corrigir o problema. Não indico e não contrato nunca mais.

Excelente serviços não tive nenhum tipo demproblemas

Em primeiro lugar, gostaria de agradecer o prestimoso apoio do Responsável pela empresa. Deixo patente aqui o meu agradecimento e reconhecimento do profissionalismo e da dedicação desse empreendedor. Hoje, não se vê uma empresa trabalhando e se expondo para o cliente em rotina de feriado, como ele assim o fez. O seu gesto singular trouxe satisfação para a minha família e familiares. Muito obrigado!!! Outrossim, não posso esquecer do profissionalismo do Técnico que esteve a frente do meu problema e, com muita expertise, se expôs por várias vezes pelas ruas em prol das peças e soluções. Gastou tempo, combustível e paciência. Mas, sempre com um sorriso no rosto estampando o seu atendimento. Esse "cara" merece ser destacado e reconhecido! Não posso deixar de estender este meu reconhecimento a todas as Atendentes que, sobremaneira, se dedicaram em receber, organizar e destinar o meu problema ao Técnico certo. Ademais, ressalto que ao longo dos meus 30 anos amadurecidos (vividos são 42 anos), nunca vi nenhuma empresa se expor para o cliente da forma que a Casa da Manutenção (Rua Uruguaiana, 32 - Centro, RJ) se expôs para comigo. Nunca vi, mesmo!!! Espero que essa digníssima empresa se perpetue. Muito obrigado de coração!!!!

Ótimo trabalho, atendimento rápido. Liguei e vio no mesmo dia e resolveram o meu problema.